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Directeur de la publication

Le directeur de la publication est le représentant légal de la société Alpha Cons, responsable du contenu éditorial diffusé sur le présent site.

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Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant le site (textes, images, graphismes, logo, vidéos, structure, code source) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Alpha Cons est strictement interdite.

Responsabilité

Alpha Cons s'efforce d'assurer l'exactitude des informations publiées sur ce site. Toutefois, la société ne saurait être tenue responsable des erreurs, omissions ou indisponibilités temporaires du service, ni des dommages directs ou indirects résultant de l'accès ou de l'utilisation du site.

Les liens hypertextes vers des sites tiers sont fournis à titre informatif. Alpha Cons n'exerce aucun contrôle sur leur contenu et décline toute responsabilité quant à leur utilisation.

Droit applicable

Le présent site est soumis au droit sénégalais. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents de Dakar seront seuls compétents.

Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site alpha-cons.com, édité par Alpha Cons. L'accès au site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Alpha Cons se réserve le droit de suspendre, limiter ou interrompre l'accès au site, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de force majeure, sans préavis ni indemnité.

Services proposés

Le site permet notamment de :

• Consulter les services de Alpha Cons (construction, architecture, immobilier, rénovation) ;
• Demander un devis ou prendre contact via les formulaires en ligne ;
• S'inscrire à la newsletter et télécharger des documents (brochures) ;
• Découvrir les biens immobiliers et réalisations de l'entreprise.

Les informations diffusées sur le site sont données à titre indicatif et ne constituent pas une offre contractuelle ferme. Seul un devis ou un contrat signé engage Alpha Cons.

Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes et à jour lors de l'utilisation des formulaires ;
• Ne pas utiliser le site à des fins illicites, frauduleuses ou portant atteinte aux droits de tiers ;
• Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes ou données du site ;
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de Alpha Cons et de ses partenaires.

Formulaires et demandes en ligne

Les demandes de devis, de contact ou d'adhésion à la communauté sont traitées par l'équipe Alpha Cons dans les meilleurs délais. L'envoi d'un formulaire ne crée aucune obligation contractuelle de la part de Alpha Cons tant qu'un accord écrit n'a pas été conclu.

Formulaire de devis

Le formulaire de devis en ligne vous permet de nous transmettre vos coordonnées et les caractéristiques de votre projet (type de construction, surface, localisation, budget, etc.).

En soumettant ce formulaire, vous acceptez que Alpha Cons :

• Collecte et enregistre les informations que vous renseignez (nom, e-mail, téléphone et détails du projet) ;
• Vous envoie par e-mail une estimation budgétaire détaillée au format PDF, à l'adresse indiquée dans le formulaire ;
• Utilise ultérieurement votre numéro de téléphone pour vous recontacter dans le cadre du suivi commercial de votre demande (appel, SMS ou WhatsApp).

Ce suivi a pour objet de répondre à vos questions, affiner votre projet et vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez à tout moment nous demander de ne plus être contacté en écrivant à contact@alpha-cons.com.

Modification des CGU

Alpha Cons se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

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Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation ou à vos préférences.

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Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Alpha Cons, Liberté 2 (jet d'eau), Dakar, Sénégal. Contact : contact@alpha-cons.com.

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• Données de projet : type de travaux, surface, budget, localisation, messages transmis via les formulaires ;
• Données de navigation : pages consultées, durée de visite, provenance (via outils d'analyse, si cookies acceptés) ;
• Données newsletter : adresse e-mail lors de l'inscription à la newsletter.

Formulaire de devis

Le formulaire de devis vous permet de nous transmettre les informations nécessaires à l'étude de votre projet et à la préparation de votre estimation.

Données collectées via ce formulaire :

• Nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• Caractéristiques du projet : type de construction, surface, nombre d'étages, localisation, options choisies, etc.

Comment nous utilisons ces données :

• Envoi du devis par e-mail : dès validation de votre demande, vous recevez automatiquement une estimation budgétaire détaillée (PDF) à l'adresse e-mail que vous avez indiquée ;
• Suivi commercial : votre numéro de téléphone est conservé pour vous recontacter ultérieurement : réponse à vos questions, précisions sur le devis, prise de rendez-vous ou accompagnement de votre projet (appel, SMS ou WhatsApp) ;
• Traitement interne : nos équipes commerciales et techniques accèdent à votre dossier pour assurer le bon déroulement de votre demande.

La base légale de ce traitement est l'exécution de mesures précontractuelles (préparation et envoi du devis) et l'intérêt légitime de Alpha Cons à assurer le suivi de sa relation commerciale avec les prospects. Vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment en nous contactant à contact@alpha-cons.com.

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

• Répondre à vos demandes de contact, de devis ou d'information ;
• Assurer le suivi commercial et la relation client ;
• Vous adresser notre newsletter (avec votre consentement) ;
• Améliorer le site et mesurer son audience ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution de mesures précontractuelles (demandes de devis), votre consentement (newsletter, cookies non essentiels), l'intérêt légitime de Alpha Cons (amélioration des services, sécurité du site) ou le respect d'obligations légales.

Durée de conservation

• Données de devis (nom, e-mail, téléphone, détails du projet) : conservées pendant la durée du suivi commercial, puis archivées selon les obligations légales ;
• Données de contact (autres formulaires) : conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales ;
• Newsletter : jusqu'à désinscription ou 3 ans sans interaction ;
• Données de navigation : selon la durée des cookies et outils analytics utilisés ;
• Cookies de consentement : 12 mois.

Destinataires des données

Vos données sont accessibles aux équipes internes de Alpha Cons habilitées, ainsi qu'à nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails, outils d'analyse) dans la limite nécessaire à leurs missions. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

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